Un centre d'appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, assure une assistance continue 24 heures sur 24, en traitant les demandes et les problèmes des clients à tout moment, garantissant ainsi une assistance cohérente et fiable tous les jours de la semaine.
Nous offrons un support client dans plusieurs langues pour répondre aux besoins de vos clients internationaux.
Une expertise éprouvée au service de votre satisfaction.
Un savoir-faire au cœur de chaque interaction client.
Chez BnB Call Center, notre mission est simple : offrir un service client exceptionnel qui reflète les valeurs de votre entreprise. Nous sommes là pour renforcer la satisfaction de vos clients et contribuer à votre succès.
Mon engagement en tant que CEO est de garantir que chaque interaction chez BnB Call Center reflète notre passion pour le service client et notre dévouement à l'amélioration continue. Nous sommes là pour être bien plus qu'un simple prestataire : un véritable partenaire de votre croissance
Mon rôle en tant que CCO est de garantir que BnB Call Center soit non seulement un fournisseur de services, mais surtout un partenaire stratégique pour chaque client. Avec une écoute attentive et une approche axée sur l'innovation, nous construisons des relations solides et durables.
repose sur des principes fondamentaux tels que la rigueur, le respect et l'engagement envers nos clients et nos collègues. Nous croyons en la transparence dans nos interactions, en assurant une communication claire et honnête à chaque étape. La ponctualité, la courtoisie et la gestion efficace des appels sont au cœur de notre approche. Nous nous engageons à résoudre les demandes de manière rapide et professionnelle tout en maintenant un service de haute qualité. Chaque appel est une opportunité d’offrir une expérience positive et de renforcer la confiance que nos clients placent en nous.
Projets achevés
clients satisfaits
Total des tâches achevées
Nombre total d'employés
Faites l'expérience d'un service et d'une expertise de premier ordre dans votre domaine.
Nous assurons une prise en charge professionnelle des appels entrants de vos clients, garantissant des réponses rapides et efficaces.
Optimisez votre temps grâce à notre service de prise de rendez-vous, en simplifiant la gestion de votre agenda.
Nous offrons un support client dans plusieurs langues pour répondre aux besoins de vos clients internationaux.
Développez vos ventes grâce à notre service de téléprospection, adapté à vos objectifs commerciaux
Notre centre d'appels est fortement recommandé pour son service exceptionnel, son support fiable et la grande satisfaction de ses clients.
Obtenez des retours précieux de vos clients en temps réel avec notre service d’enquêtes et de sondages téléphoniques.
BnB Call Center est votre solution pour une relation client performante. Grâce à notre équipe multilingue et qualifiée, nous vous aidons à créer des interactions de qualité, au service de la satisfaction de vos clients
TRUVISION CO. est une société spécialisée dans la fourniture et l'installation d'équipements bancaires de haute technologie, tels que les machines de traitement des billets et pièces, les dispositifs de détection de faux billets, les systèmes de personnalisation de chèques, les coffres-forts, les caméras de surveillance, et divers matériels informatiques. Grâce à son expertise et à la qualité de ses produits, TRUVISION CO. a su gagner la confiance de grands groupes financiers comme CITIBANK Afrique et ECOBANK dans plusieurs pays africains, ainsi que des institutions gouvernementales, notamment en fournissant des bulletins de vote sécurisés pour les élections du Cap-Vert en 2015 et 2020.
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